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Política de privacidad

Política de privacidad

Desde VALHOTEL SL RTL estamos comprometidos con la privacidad de nuestros clientes, usuarios, contactos, así como el personal que presta servicios con nosotros. Parte de nuestro compromiso es el de ser transparentes en esta materia, por ello publicamos esta información, con el fin de informar debidamente:

  • De tus derechos y del uso de esta web ANTES de facilitar los datos;
  • De las medidas que garantizan la salvaguarda e integridad de los datos;
  • Para que el consentimiento previo al envío de datos por tu parte pueda estar debidamente fundamentado

Todo ello cumpliendo con todas las obligaciones legalmente dispuestas en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos (LOPD), en su Reglamento de Desarrollo 1720/2007, de 21 de diciembre y en el Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD  2016/679), así como toda la normativa española y europea aplicable a esta materia.

Por ello, cualquier usuario dispone de esta información, que deberá marcar como leída y/o aceptada según el tipo de servicio o formulario en el que se encuentre (marcar obligatoriamente la opción de haber leído y aceptado la política de privacidad del sitio web, el aviso legal y la política de cookies.

 

1.- ¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos?

 

 

Identidad VALHOTEL SL RTL B96155452
Dirección postal Camí de la Mar s/n El Puig-Valencia (46540)
Teléfono 961461150
Correo electrónico info@valhotel.es

 

  1. ¿Cuál es la finalidad del tratamiento de tus datos?
  • Que puedas contactar con nosotros (a través de los formularios de contacto).
  • Solicitar información sobre reservas o verificar la disponibilidad de habitación para el periodo deseado.
  • Poder hacerle llegar información sobre nuestros servicios, ofertas, etc si así lo desea el usuario.

Una vez recogidos, tus datos pasan a formar parte de un tratamiento al que se le aplican las medidas de seguridad correspondientes.

 

  1. ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales recogidos a través de los formularios de la web se conservarán durante el tiempo que dure tu relación con nosotros:  Una vez  terminada la relación se mantendrán bloqueados (no los vamos a tratar) con el fin de cumplir las posibles obligaciones legales. Posteriormente procederemos a su eliminación de nuestras bases de datos.

 

  1. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

Legalmente podemos tratar los datos que te solicitamos al habernos proporcionado tu consentimiento para poder hacerlo. Esto es así porque has manifestado expresamente tu consentimiento mediante la activación de la casilla he leído y acepto.Además, en nuestra web no te solicitamos tus datos, sino que ponemos a tu disposición diferentes canales de comunicación para que puedas ponerte en contacto con nosotros, por lo que voluntariamente decides contactar con nosotros, lo que legitima el tratamiento de los datos, por el mero hecho de tener que responder a tu solicitud.

 

  1. ¿Se comunican tus datos a otros destinatarios?

Los datos que introduces en la web no serán comunicados a otras entidades, salvo por imperativo legal o para poder dar cumplimiento al objeto para el cual fueron facilitados.

 

  1. ¿Qué derechos tienes al facilitarnos tus datos?

Son los siguientes:

Derecho de información tienes derecho a ser informado de forma clara ANTES de que tus datos sean recogidos sobre qué datos tuyos están siendo tratados, con qué finalidad se tratan, donde han conseguido los datos y si los van a comunicar o los han comunicado a alguien
Derecho de acceso para conocer qué datos tuyos están siendo tratados, con qué finalidad se tratan, donde han conseguido los datos y si los van a comunicar o los han comunicado a alguien
Derecho de rectificación para modificar aquellos datos tuyos inexactos o incompletos
Derecho de cancelación para cancelar tus datos inadecuados o excesivos
Derecho de oposición para evitar que se traten tus datos o que dejen de tratarse aunque sólo en los supuestos que establece la ley
Derecho de limitación del tratamiento para solicitar que se suspenda el tratamiento de datos en los supuestos que establece la ley
Derecho a la portabilidad de los datos para poder recibir tus datos facilitados en un formato electrónico estructurado y de uso habitual y poder transmitirlos a otro responsable
Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas con el fin de que no se tome una decisión sobre ti que produzca efectos jurídicos o te afecte basada sólo en el tratamiento de tus datos

 

  1. ¿Cómo puedes ejercitar tus derechos?

Para ejercer cualquiera de tus derechos deberás solicitarlo al email  info@valhotel.es   incluyendo:

1.- Fotocopia del dni (pasaporte u otro documento de identidad) o firma electrónica.

2.- Contenido de la petición que realizas y si fuera necesario, los documentos que la acreditan.

3.- Dirección (a efectos de notificaciones), fecha y firma

Si ejercitas tus derechos por un representante voluntario expresamente designado, deberás aportar el documento o instrumento electrónico que acredite la representación.

En el caso de que el titular de los datos fuera menor de edad o incapacitado, se ejercitará los derechos por su representante legal debidamente acreditado.

 

  1. ¿Qué puedes hacer si tus derechos no han sido atendidos?

En caso de que consideres que no hemos satisfecho tu petición, puedes presentar una reclamación a la Agencia Española de Protección de Datos en el apartado de su web: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formReclamacionDerechos/reclamacionDerechos.jsf

 

  1. Enlaces a otras webs

Esta política de privacidad sólo se aplica a los datos personales recabados a través de nuestra web, sin embargo esta web puede contener enlaces a otras páginas web por lo queVALHOTEL SL RTLno es responsable de las prácticas de privacidad de esas otras webs.Es decir, al pinchar en uno de estos enlaces están abandonando nuestra web por lo que deberías leer las políticas de privacidad de esas otras webs que recaben datos personales.

Si quieres más información, la Agencia Española de Protección de Datos ha editado una guía del ciudadano, puedes acceder en: http://www.agpd.es/portalwebAGPD/canaldocumentacion/publicaciones/common/Guias/GUIA_CIUDADANO.pdf

 

 

 

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